短信,被称为“第五媒体”，能快捷地传递信息和感情，为人们带来了快捷和便利,本是社会进步的体现。然而，一些短信运营商却看准了其中监管的漏洞，暗中乱掏消费者的腰包，强打恶要，牟取暴利。在人们不明不白或者在没有精力计较的情况下，自己的血汗钱五元、十元、几十元地划走。

　　短信乱收费的“黑洞”到底有多大，谁也说不清。但可以肯定，多数用户遭遇过短信乱收费，这方面的投诉近年来居高不下，已经涉及到广大人民群众的根本利益。

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